취소·환불 규정
시행일 [시행일 확정 예정]
예약 절차
- 신청 후 항공편 예약을 위한 예약금 700,000원을 즉시 송금해 주셔야 합니다.
- 이때 출발일로부터 만료 기간이 6개월 이상 남은 여권 사본도 함께 보내주셔야 합니다.
- 참가 신청은 전화·카카오톡·이메일로 하실 수 있습니다.
- 산악회는 출발 최소 3개월 이전, 개인 신청은 출발 4개월 이전에 신청해 주시기 바랍니다.
- 몽골은 매월 첫째·셋째 화요일 출발로 진행합니다.
현오투어 취소·환불 규정
취소 수수료 제외 전액 환급
취소 시점과 무관 · 회사 위약금 없음
출발 전 해약하시면 예약금 700,000원에서 항공사와 발권사의 취소 수수료를 제한 나머지를 전액 돌려드립니다. 현오투어가 따로 떼는 위약금은 없습니다.
취소 수수료는 항공권 종류와 취소 시점에 따라 달라져 미리 금액을 확정해 드릴 수 없습니다. 해약을 생각하고 계시면 먼저 연락 주세요. 확인해서 정확한 금액을 알려 드립니다.
이 규정은 국외여행 표준약관 제6조에 따른 특약이며, 표준약관 제16조에 우선합니다. 여행계약 시 이 내용을 다시 설명드리고 확인을 받습니다.
위약금 없이 취소하실 수 있는 경우
표준약관 제16조 제2항에 해당하면 위약금 없이 계약을 해제하실 수 있습니다. 증빙 서류가 필요합니다.
- 여행자의 안전과 보호를 위하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우
- 천재지변·전란·정부의 명령, 운송·숙박기관 등의 파업·휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
- 현오투어가 공제 또는 보증보험에 가입하지 않았거나 영업보증금을 예치하지 않은 경우
- 여행자의 3촌 이내 친족이 사망한 경우
- 질병 등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행 참가가 불가능한 경우
- 배우자 또는 직계존비속이 신체이상으로 3일 이상 입원하여 출발 전까지 퇴원이 곤란한 경우 (그 배우자 또는 보호자 1인)
- 현오투어의 귀책사유로 일정대로의 여행 실시가 불가능해진 경우
- 여행요금이 증액되어 여행을 계속하기 어렵다고 인정되는 경우
문의: 010-3089-7673 현오 권태화 · info@hyunotour.com